Welcome to the otel.com testimonial page where you can interact and leave your own testimonial
Have you used our services before? Welcome to the otel.com message board where you can interact and leave your testimonial

Submit a Testimonial

As testimonials are written statements for otel.com and the services that we offer, you do need to have made use of our services and booked with our company in order to leave your testimonial. Testimonials will be approved before being published on the website.

Ive booked an apartment room during my stay in Kuala Lumpur. However, when I checked in earlier today, the staff stated that they only sell hotel rooms in the website. Ive paid RM300++ and all I got is a hotel room that costs RM200++ Ive always booked my hotel rooms online and there had never been any problem like this before. I always double check my bookings and I never book the wrong type of rooms. The change from apartment room to hotel room had created many problems to my family and I. We had to sleep in a room with only two beds It was the worst experience weve ever had. Im VERY disappointed with Otel.com and i hope to have an explanation for this mishap.

Wong Ming Wuong

I am very pleased with your service with your efficiency and discounts.Copenhagen Crown was good and all woth it for the price.I will recommend it to friends. I used to use Expedia before but since otel .com offers cheaper price and good hotels i will use your services from now on.thanks.

Rebecca Lubiano

Thanks for playing a part in our amazing Honeymoon at the Park Shore Waikiki in April. After searching literally 100\'s of hours online at many sites we found your low rates and we were able to afford an amazing beachfront hotel in paradise! These newlyweds will be returning for our 1st anniversary!

Rachel Severance

I think otel.com is VERY GOOD to deal with. I will be using you more in the future.

Torbjon Neiman

We used Otel.com for the the first time to book our reservation in Helsinki, Finland. It was great as not only was it the cheapest rate, everything was prepaid. We received a travel voucher that we presented to the hotel with no problems. It was as easy as that. We will use them again in the future as it gives you peace of mind knowing its prebooked and prepaid at a guaranteed rate so no surprises. Thank you OTEL

Marilyn Topechka

I just booked a trip using otel.com and received great service and excellent prices. Highly recommended!

Marianna Falcon Cooper

I'm realy satisfied with the service and customer care attitude I got. Appreciate it.

Mohamed Abdulla

We like your website and will definitely book again! Thank you...

Dave Natale

I just want to point out, that I was very satisfied this year with all the bookings I made for Brussels and I will certainly continue using your travel site. Merry Christmas and a Happy new year.

Thomas von der Bey

You guys are AWESOME, and the best booking agency I\'ve dealt with. Thank you so much!

Stephen Burns

I have used otel.com many times, very reliable, efficient and highly recommend!

Litsa Chrysostomou

I thank many times for the friendly treatment and your help. The allowance in such a way claps, is a great customer service!! With pleasure I recommend otel.com to my family and friends. I still wish you a nice week and thanks

Ina Nuhn

Thank you so much. I very much appreciate the excellent customer service provided by you on behalf of Otel.com I am obviously pleased that the transfer operator has agreed to the refund and very much appreciate the time and effort on your part to resolve this. It is exactly the kind of service that will ensure that I book again through otel.com for our future travel bookings. Thank you again.

Marietta Miller

Thank you very much, this is much appreciated and I appreciate the level of customer service.

Murray Gibson

This site has the best pricing on hotels overall of all sites. Greatly enhanced our travel! Thanks, otel

Donna Matthews

Just got back from the hotel Grand haber in Kemer booked with otel.com using the discount code got a great deal and trouble free service no problems at all will definitely use otel.com again thanks

Andy Chalmers

I\'d like to thank you for providing a great site. Hotel rates are considerably less expense than all others. Enhanced our travel very much.

Robert Matthews

Your Customer Service is just great. Service was friendly, understanding, very efficient and fast, Customer Service explained what needed to be done and they did it less than 15 minutes! With this kind of service only the sky is going to be a limit for Your Company’s success. For sure will use Your company in the future.

Janne Savola

I am very satisfied with the customer service that you have provided. I will definitely continue to otel.com for my future bookings because of the customer service you have provided me. Thank you once again.

Aleefiya Khan

I would like to compliment you for your great service in assisting me getting a great deal! Overall, I found the agent patience and helpful throughout the process. Keep up the good work! The agent’s service reflects well of the company. The rate is the best compare to others similar portal! My first online hotel booking was done through here and now the second. I will definitely come back again for the next hotel booking!

Mr Lee

Just getting back from my first otel.com stay in St. Augustine, Florida. It was wonderful. Great rate and very easy check-in/check-out at hotel. We will definitely use otel.com again! Thanks for a great (affordable!) hotel booking option!

Debbie Gray Finney

Thank you for your support during my last reservation, great customer service!!

Salvatore Barrancotto

I have recently stayed in London after booking Beit Hall, Imperial College through your website. This is my second time booking with you and I want to say thank you for a wonderful service. The price was excellent. I had absolutely no trouble with the vouchers. When I had to make two changes everything was done most efficiently and I was kept fully informed about it. I cannot praise you highly enough and am recommending you to everybody. Many, many thanks

Mary O\'Malley

Thank you for your response. I appreciate it, your response is in line with the excellent customer service I am used to with otel.com

Ivo Goedman

Thank you for helping me with my query, otel has great customer service. On my next trip I will definitely book again through you guys.

Christopher Canlas

Now I know about the company otel.com, the company that offers even better prices than the hotel itself. I will book my hotel using otel.com help in the future for sure!

Jüri Tiits

Just booked my hotel through your site ,brilliant deal, fantastic customer service!!i live in England and booked a hotel in Scotland ,tried every site under the sun here and got the best deal from you.I will be using you again!!many thanks

Carol McLaren

Thank you for the prompt reply and top notch service.

Antonio Dragani

Thanks for everything. Your help is greatly appreciated. I will be happy to book my next trip with otel.com. Luigi Urbano


Thank you very much for the quick and positive response. Once again otel.com has proven to be the best value along with the best possible customer support to be found on the Internet. Thanks again for your help.

Colin Donohue

I\'m glad to have found otel.com website because I have got the best price in market for the hotel and dates I wanted

Manuel Gasco

I would like to also say that all three contacts have been very professional and courteous. As I work in the travel industry, I know how difficult that can be at times, as well as the fact we hear more about complaints than we do about compliments. Please express this to your staff. I look forward to doing more business with you. God bless!!!

Sandra Thompson

Thank you so much. I really appreciate that and i would love to be a Customer of otel.com in the future as well, because of great service and support.

Jamshed Urfani

I just wanted to say that my stay at Hotel 71 in downtown Chicago for my birthday back in April was awesome. I got a room up on the 38th floor, that was comfortable, had all the amenities that I needed, and had a nice view (though it wasn\'t of the river). The hotel staff was very helpful and courteous (probably the best I\'ve encountered). The location was perfect for walking and there was a 7/11 nearby. The Hoyts restaurant served a good dinner. I\'m not really one for trendy places or foods, but they had the best creamed spinach I\'ve tasted. My trip overall was great, but staying there made it all the better. My girlfriend and I really enjoyed it. Didn\'t hurt that I got the room at a steal ($100 through you guys at otel.com). Thanks again!

Frank C Butler

Thank you for your good service and quick responses

Thanks so very much for helping us out. We greatly appreciate the amazing work you guys do for us! We love otel.com and have recommended you guys to many of our friends - you truly cannot beat your service and prices!

David Mach

Thank you for your service. I will continue to be an even more confident user of otel as my favorite booking site.

Einar Palsson

Your call centre agent was extremely helpful in walking me through your website and reconfirming my new hotel at $1 less than my original booking. I will use otel.com for my future hotel reservations. Thank you

Roberta Konrad

Great service and answered all my questions. This is my new favorite site. The rep and extremely professional and knowledgable.

Phillip Guidone

I appreciate all the work you have put into this for me. It reinforces my commitment to otel because one of the things I like about your company is that it is possible to communicate with people in it and get responses, such as yours. So thank you again and you can be assured of my continued business.

Mark Stevens

Thank you so much for your prompt supports and kind words. I really appreciated. Your customer support team is really great. I asked some room requests before, and your team has really great hospitality all the time. I\'ll recommend to my friends about your website.

Ayako Noda

I just wanted to thank you for your cooperation, the follow up with your customers in your company is really very performant.

Deborah Levy

Hi, I stayed in the Hotel Mercure Paris VX and did my booking wiht otel.com.I received the best price for two nights in this hotel, including the breakfast.I received some mails before my trip reminding me to print the voucher. I confirm that everything was perfect. Thanks to the team!

Bart De Blomme

Thank you very much for your immediate response and good service.

Maeios Vassiliou

Great otel.com, this mail is just to thank you for your professional service and assistance. Thank you I will be one of you

Maurizio Esposito

شكراً جزيلاً لكم. فقد ثبت مرة أن ولائي كعميل لـ otel.com كان صحيحاً ! أنا حقاً أقدر مجهوداتكم في هذا الشأن.

Paolo Morabito

تقريباً كل ما أستطيع التفكير فيه الآن هو الخدمة التي تقدمونها عبر الهاتف وأن موقع الإنترنت الخاص بكم ممتاز... فأنا أتصفح هذا الموقع بدون مواجهة أي مشكلات ودون الحاجة لمساعدة، إنه سريع الاستجابة، ويقدم إفتراضياً الشيء التالي الذي ترغب في القيام به. كما أنك تعرف بالضبط أين أنت طوال عملية الحجز، كما تعلم عندما يتم التأكيد المطلق للحجز الخاص بك. يقال أنه عبر الهاتف لا يمكن أن تكون ذو فائدة مرتين متتاليتين، إنها التجربة الأكثر متعة. فقد أجبتم الهاتف شخصياً مرتين، رائع للغاية، وقد كانت إحدي هذه المرات في منتصف الليل. لم أكن قد سمعت عنكم من قبل ولكن كنت أبحث في موقع الإنترنت الخاص بكم في محاولة لإجراء حجز لفندق في تايلند. وقد تم كل شيء بشكل جيد للغاية، بما في ذلك الخطأ الذي صدر مني في تواريخ الحجز، وتم تفادي هذا الخطأ عن طريق الإلغاء وإعادة الحجز مرة أخرى. شكراً لكم علي هذه الخدمة الرائعة، وأنا أتطلع للإستفادة بخدماتكم مرة أخرى. وسأوصي بكم للآخرين أيضاً بكل تأكيد. وأظن أيضاً أن أسعاركم هي أفضل ما هو متاح.

Michael Standerwick

أود فقط أن أرسل بعض الملاحظات في ما يتعلق بالعميل الذي قام بمساعدتي في الحجز الخاص بي.كان حسن المعاملة، محترف، مراعياً، سريع الرد، وحسن العبارة.
كان العمل معك من دواعي سروري، ولذلك سوف أستمر في استخدام"Otel.com" في المستقبل.

Stephan Barrett

شكراً لكم علي الإستجابة السريعة. وأنا مسرور جداً لرؤية ضمان انخفاض أسعاركم "؛ وهذا يجعلني مقتنعاً بأنني إتخذت القرار الصحيح باستخدام otel.com في جميع حجوزات الفنادق الخاصة بي.

Louis Stavrakos

شكراً جزيلاً لمساعدتكم! وأود أن أشكركم علي هذا التعاون المثالي منذ بدأت حجز الفنادق عبر موقع otel.com.

Anna Staniucha

شكراً جزيلاً لكم لمثل هذه الخدمة الصادقة والسريعة.

Erwin Riklin Spiekerman

أنا ممتن جداً للإجراءات التي قمتم بإتخاذها مع الظروف الخاصة لرحلتي الملغاة. وقد أثبتت otel.com طريقتها الإحترافية والأنيقة في حل مشاكل عملائها. وسأقوم قطعاً بإوصاء معارفي بكم لإدارة هذه الرحلة.

Benito Sánchez.

شكراً جزيلاُ لكم. فقد أثبتت otel.com أنها الشريك الموثوق فيه والذي يمكن الإعتماد عليه.وأنا أقدر أن هذا يبشر بعمل أكثر بكثير في عام 2011.

Dimitar Georgiev

شكراً جزيلاُ لمساعدتكم، هذه المساعدة يجب تقديرها. وسأكون سعيداُ للغاية بحجز رحلاتي القادمة مع otel.com مرة أخرى.

Jil & Raoul Wagner

بالرغم من أنني واجهت بعض العوائق، لكن متابعتكم كان جيدة، وأود أن أستخدم otel.com في المستقبل لأنني أشعر بالثقة تجاهكم. شكراً لكم مرة أخرى.

Sari Kodama

أنا حقاً أقدر مجهوداتكم في ترتيب هذا الأمر علي نحو رائع. وسأوصي بالتأكيد بخدماتكم بصفتي أحد عملائكم.

Virpi Kamaraine

أنا سعيد جداُ بخدماتكم وسوف أستمر بالحجز الفنادق في المستقبل من خلال الموقع الخاص بكم.

Shiran Jayasekera

شكراً جزيلاً لكم علي الخدمة الممتازة والاستجابة السريعة.

Christian Peter Riisager

شكراً جزيلاُ علي هذه الخدمة الممتازة، وشكراً لكم لإعادة الأموال بسرعة إلي حسابي بعد إلغاء الحجز نتيجة لظروف الطقس. وسأقوم بالتأكيد باستخدام خدمة الحجز التنافسية للغاية مرة أخرى.

Carol Grant

شكراً لكم علي سرعة الإجراءات، إنها حقاُ خدمة إحترافية.

Yaser Abd El Hamid

سأقوم بالتأكيد باستخدام خدماتكم مرة أخرى عندما أقوم بإعادة الحجز للرحلة. وأريد أن أتوجه بالشكر والإمتنان مرة أخرى علي خدمتكم االرائعة.

Gary Kavanagh

شكراً جزيلاُ لمساعدتكم وتفهم ما تعينه خدمة العملاء الجيدة.

Natasha Montoya

أود فقط أن أوجه كلمة شكر كبيرة لكم. فقد قام ممثل مركز الإتصال بالتحدث إليٍ (شخص وليس صوت كمبيوتر) بصبر بالغ عن التعامل مع حجز غير صحيح. خدمة عملاء رائعة.

Barry Daniels

هل من الممكن أن اشكركم مرة أخرى علي كل المساعدات التي بذلتموها وعلي كفائتكم المهنية. فلقد كانت خدمتكم ممتازة.

Margaret Triplett

كان هذا الرد سريعاً - حقاُ خدمتكم أفضل مما يمكن تصورها!!

James Earhart

سأقوم بالتأكيد باستخدام خدماتكم مرة أخرى عندما أقوم بإعادة الحجز للرحلة. وأريد أن أتوجه بالشكر والإمتنان مرة أخرى علي خدمتكم االرائعة.

Judith Tarbox

شكراً لكم لتمكنكم من تحقيق معدل جيد من الخدمة في فندق سيلال سلطان في اسطنبول. عدنا الليلة الماضية من 5 أيام إستراحة كنا قد قضيناها في هذا الفندق وما قمنا بدفعه كان أقل بكثير مما كان يعرضه الفندق. وتم نقلنا أيضاً إلي غرفة ذات مستوي أعلي وقد كانت هذه مفاجأة جميلة. ولقد كان تذكيرنا بطباعة قسيمة الفندق فكرة ممتازة والتي لم نقم بتجربتها مع أي من الشركات التي قمنا بالتعامل معها من قبل. وسنقوم بالتأكيد باستخدام خدمة الحجز لديكم مرة أخرى. شكراً لكم

Judith Tarbox

شكراً لكم لإعطائنا فرصة الإقامة في فندق الشيراتون بهذا السعر الخاص والمتميز. فلقد إستمتعنا تماماً بهذه الإقامة. وكان الفندق من أعلي الفنادق درجة. نأمل أن تستمروا في طرح المزيد من مثل هذه العروض الجذابة.

Rajeev Shetty

أنا سعيد جداً مع otel.com، لأن خدمة العملاء لديهم شخصية وسريعة جداً في ردود الأفعال. فأنا لم أواجه أية مشاكل معهم. وبالطبع لديهم في بعض الأحيان أسعار لا تصدق حتي بالنسبة للفنادق الفاخرة جداً. ولديهم أيضاً خصم بنسبة 5 % عندما تقوم بالحجز معهم لحجز قادم، حقاً أنا سعيد جداً ويرجع الفضل في ذلك إليهم. عميل بلجيكي وليس لي أي معاملات تجارية مع otel.

Lesley Bogaert

أنا سعيد جداً بالخدمات التي تقدمها وبالتأكيد سأقوم بإعطاء بيانات الإتصال الخاصة بك لأشخاص آخرين أعرفهم (ممن يبحثون عن أماكن للإقامة).

Franka Dolenc

شكرا لمساعدتكم وساكون سعيدا للعمل معكم مرة اخرى. خاب ظني لاني اضطررت لالغاء ولكن هذه هي الحياة. اتمنى لكم التوفيق وشكرا مرة اخرى

Hubert Johnson

هناك العديد من الشركات التي تعد ببمساعدة العملاءبفعالية ولكن القليل منهم من يفي بهذه الوعود في النهاية هكذا تكون خدمة العملاء بان تكون مع الشركة الصحيحة لطلبات اخرى! اعدكم ان اوصي بخدماتكم هذا ما يدور حولة التسويق والاعلان


لقد سعدنا باكتشاف هذا الجانب المهتم في علامة ميتغلوبال العالمية

Alan Austin

اريد ان اقول شكرا للتعامل مع متطلباتي. لقد اجبتم على كل ايميلاتي خلال 24 ساعة واقدر كل ما تم حله في اخر لحظة ولكنكم اتصلتم بي في الفترة المحددة .اقدر الطريقة التي التي تعاملتم بها مع هذه الحالة واعتقد ان مهاراتكم في خدمة العملاء ممتازة واتمنى ان تقدر الشركة عملكم معها حيث كنت عونا كبيرا لهم


لا يمكنني شكر otel.com بما فيه الكفاية لقد قمت بعمل حجوزات على مواقع اخرى في الماضي الا ان otel.comهي المعتمدة لدي من الان وصاعدا

Chitwan Goel

انا ممتن للدعم الممتاز الذي اظهرتموه انتم وفريقكم

Angelo Carobbio

شكرا جزيلا لكل الاطراف المتضمنين في الاستعادة لليلة الثانية في فندق جينتوفيت في كوبنهاجن. هذا ما تعنية خدمة العملاء. وبما ان لدي العديد من المعارف في مجال السفريات فانني ساوصي بشدة بOtel.com

Guy Crooks

شكرا لاجابتكم السريعة على سؤالي. اسعدني العمل مع otel.com

Nazrin Mammadov

شكرا لالتزامكم! كل شي كان ممتازا. كانت هذه خدمة عملاء رائعة. سانصح بكم,

Robin Meurer

انا راض جدا بالاهتمام والخدمة التي وفرتموها لنا. انا جدا سعيد وسأقوم بالحجز مرة اخرى عن طريقكم

Mastorakis Dinos

شكرا جزيلا لتفهمكم وسرعة استجابتكم,وتفهمكم وتعاطفكم الممتاز للعميل

Tony Walker

اود ان اشكركم لسرعتكم وردكم الفعال عندما اضططرنا لالغاء اجازتنا اثر حادث الرماد البركاني في ابريل. خدمتكم كانت ممتازة

Colin Jessiman

نشكرك مليون مرة لمساعدتكم. سوف نقوم بكل تأكيد بالحجز عن طريق شركتكم للرحلات القادمة حيث انكم قد اكدتم لي ان شركتم دائما موجودة لمساعدة عملائها.

Irma Porco

لايمكننا شكركم بما فيه الكفاية على جهودكم. ولكن الشيء الواضح: هو خدمة على مستوى عالمي. افضل مما يمكن. شكرا مرة اخرى على كل شيء . لكم كل الامنيات باجازة اسبوع سعيدة وكل الامنيات من المانيا.

Lars Wolff

شكرا جزيلا. في الواقع انا اقيم في الفندق في هذه اللحظة(تم الحجز عن طريق شركتكم) كم قمت بعمل حجز اخر معكم بتاريخ 11 يونيو. ان خدمتكم للعملاء ستشجعني لاستخدام المزيد من خدماتكم

Tonio Cassar

شكرًا لكم لتفهمكم الشديد، والسريع وبطريقة مهنية التي تعاملتم بها معي. وأنا معجب بشدة وشاكر لكم إذ إن هذا يعكس خدمة عملاء جيدة في موقع otel.com.

Darrell Desbrow

واسمحوا لي أن أغتنم هذه الفرصة لأشكر لكم شخصيا التعامل معي بمهارة وبطريقة مهنية. يُرجى التأكد من أنني سوف أستخدم otel.com في أسرع وقت تسنح فيه الفرصة للسفر مرة أخرى.

Dr Rocio Montoro

هذه المرة الأولى التي استخدم فيها موقعكم لحجز فندق وسرني كثيرًا مستوى خدمة العملاء التي تقدمونها. لن أتردد في أن أوصي بكم إلى أصدقائي ومعارفي. أتطلع إلى الحجز معكم مرة أخرى.

Joyce Bell

شكرًا جزيلاً على خدماتكم الممتازة والعناية بالعملاء. لقد كان أمرًا رائعًا الاتصال بشخص حقيقي يمكن أن نراه يعمل جاهدًا في محاولة تقديم العون لنا. أخبرنا العديد من أصدقائنا وأقاربنا عن هذا الموقع.

Mary Askew

شكرًا على الاستجابة السريعة لطلبي. نأمل أن نسافر في الخريف القادم في المغرب ومن المؤكد أننا سوف نستعين بخدماتكم.

Ionela Berceanu

شكرًا لكم لدعمكم وأؤكد لكم أني سوف استخدم هذه الخدمة الجيدة من موقع otel.com لعمل الحجز الخاص بي القادم، عندما أسافر إلى أي مكان في العالم.

Hacob Babayans

فقط لنقدم لك الشكر عن كل المساعدات التي قدمتها لمجموعة الحجز الخاصة بنا. نجحت رحلتنا نجاحاً باهرًا. كان فريق الفندق متعاونًا جدًا ووصلت الحافلة في الوقت وكانت على درجة كبيرة من الكفاءة. استمتعت مجموعتنا بوقت رائع.
مع أطيب التمنيات


شكرًا جزيلاً على مساعدتك بخصوص إلغائي للفندق في باريس. أرسل لكم فقط لأوجه لكم شكري. أنا راض جدًا عن خدماتكم وأتطلع للحجز من خلالكم مرة أخرى. وأنا أيضًا أوصي بكم إلى أصدقائي المسافرين.
شكرًا مرة أخرى!


سعدت كثيرًا بالخدمات المقدمة منكم وقمت بنشر هذا الموقع بين العديد من زملائي هنا في آيسلاندا. على الأرجح يمكن أن ترى ذلك في سجلك أن هناك عدد لا بأس به من مواطني آيسلندا يستخدمون موقعكم:-)

Maria Gylfadottir

"شكرًا جزيلاً! هذا هو ما أسميه "خدمة". يسرني أن أستخدم موقع الحجز الخاص بكم قريبًا! مع تحياتي"

Michael Plank - Germany

"شكرًا جزيلاً على ذوقك ومساعدتك القيمة. بالتأكيد سوف أحجز الفنادق التالية عبر otel.com....الخدمة جيدة جدًا..."

René Schmit

"شكرا جزيلا لخدمة ممتازة حقا كنت وفرت لنا. كوني لم أحجز فندق عبر الانترنت في السابق ، كنت قلقا حول قضايا الأمن الخ الدفع .لكن موظفيكم جعلوا كل شيء سهل للغاية. وأنا أعجبت كيف يمكنك الضغط على الأسعار بهذا القدر. سوف نوصي بشدة شركتكم إلى الأصدقاء وسنستخدم خدماتكم في رحلاتنا مستقبلية."


"باستخدام النقاط المتراكمة من 5 ٪ من حجوزاتي السابقة ؛ امكنني حجزغرفة في فندق كبير في رحلة عطلة نهاية الاسبوع في بوسطن. أشكركم على مكافأة الزبائن. otel.com ستكون بالتأكيد أول موقع أبحث فيه عن حجوزاتي."

Jose from US

أسعار جيدة وخدمة عملاء موثوق بها."
"لقد الغيت حجز فندقي يوم الثلاثاء مجانا و قد حصلت على المبلغ الإجمالي ردها على بطاقة الاعتماد الخاصة بي بعد 3 أيام في وقت لاحق اليوم!"

Joe from Germany

"مجرد ملاحظة أن أقول إنه بعد أيام من البحث عن أماكن لقضاء العطلة مع الأسرة في ايرلندا هذا العام ، وجدت موقع الويب الخاص بكم واستغرقت خمس دقائق بالضبط حتى عثرت على فندق كبير بسعر مناسب حصلت على تأكيد فوري للحجز. سأستخدم خدماتكم كلما أسافر في المستقبل. إنه حقا لا يمكن أن يكون أكثر بساطة وأكثر فعالية. شكرا لكم."

Tony Armstrong

"أود أن أثني على الشخص أو الأشخاص الذين تدربوا فيما يتعلق بمهارات خدمة العملاء. عمل ممتاز! إن ردكم على شكوتي بصورة عاجلة و إختياركم لكلمات التعاطف فيه إشارة بأخذكم الشكوى على محمل الجد. شكرا لكم ،"


"شكرا جزيلا جدا لمساعدتكم. أنا معجب جدا بخدمة العملاء ، وسوف أوصي و استخدم خدماتكم مرة أخرى."

Aimi Barker

"فقط أردت القول إن موقع otel.Com هو موقعي المفضل لطلب فندق. في وقت سابق ، كنت أتعامل مع مواقع أخرى ، ولكن من الآن فصاعدا أفضل التعامل مع شركتك. أنا أشعر بالرضا الكامل ، الأسعار ، والفندق ، والخدمات ، بالفعل كل شيء ، وأعتقد أنني قد طلبت 4-5 مرات الآن. بل أن أكبر أولادي و أقربائهم الآن أيضا يستخدموا موقع otel.Com. أقول هذا لأصدقائي وغيرهم."

Marianne from Norway

"كل شئ على ما يرام وإنني أتطلع إلى توصية الأصدقاء والزملاء في العمل للتعامل معكم ، فصفقاتكم هي أفضل ما عثرت عليه عبر الانترنت حتى ألان."

David M. from UK

"Thank you for following up on my inquiry and for getting my charge waived. I appreciate very much the effort and great customer service. I'll definately use otel.com in the future"

Grace Wong